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Anunciando os ganhadores do badge de Principal Colaborador do AdWords em 2012
Thursday, December 20, 2012
Da esquerda para a direita, em pé: Alan David, José Dantas, Érico Franco, Bruno Rodrigues, Priscila Queiroz. Ajoelhados: Bruno Portella, Diego Costa, Nuno Mota, Henrique Giacomitti.
2012 foi um ano movimentado para os
Principais Colaboradores do AdWords
. O ano começou com a
mudança para a nova casa da Comunidade
, que se tornou o ponto de encontro online para pequenos empresários e profissionais de marketing online. Os Principais Colaboradores do AdWords ajudaram milhares de negócios a encontrar maneiras de obter os melhores resultados com o AdWords, e contribuíram com dicas e truques exclusivos para a Comunidade.
Em outubro de 2012, alguns Principais Colaboradores do AdWords visitaram o Googleplex na Califórnia para o
Encontro Global de Comunidades do AdWords
. Neste evento de dois dias, eles tiveram a chance de conhecer a equipe de suporte do AdWords e os gerentes de produto para aprender uns com os outros, e dar feedback para as equipes do Google.
Nós queremos agradecer aos Principais Colaboradores por sua dedicação e participação na Comunidade do AdWords, e por serem os verdadeiros defensores da publicidade online. Nossa tradição anual é reconhecer as maiores iniciativas, aqueles que foram além em suas contribuições, com o badge anual de Principal Colaborador. Os ganhadores de 2012 do badge anual em Português acabaram de ser anunciados! Parabéns para:
Érico Franco
Henrique Giacomitti
Alan David
Renan Baret
Nuno Mota
José Dantas
Além dos Principais Colaboradores listados acima, que participam da Comunidade do AdWords em Português, o badge foi concedido a outros 25 Principais Colaboradores das nossas Comunidades do AdWords internacionais em
Inglês
,
Francês
,
Alemão
,
Italiano
,
Polonês
,
Russo
e
Espanhol
.
Parabéns! É hora de aproveitar as Festas e esperar ansiosamente uma nova e emocionante jornada em 2013!
Postado pela
equipe de Comunidades do AdWords
.
Bradesco aumenta o número de downloads de seu aplicativo em 31x e reduz o custo por download em 70% com o AdWords
Tuesday, December 18, 2012
O Banco Bradesco, fundado em 1943, é o segundo maior banco privado do Brasil, com mais de 4.600 agências e cerca de 47.000 máquinas de autoatendimento por todo o país. O Bradesco criou um aplicativo para celular para oferecer a todos os perfis de clientes acesso a serviços bancários ao consumidor como consulta de saldos, pagamento de contas e transferência de dinheiro entre contas, compra e venda de ações, entre outros.
O Bradesco atuou em conjunto com uma de suas agências online, a
One Digital
, para promover seu mais recente aplicativo com anúncios em AdWords e na Rede de Display do Google. A equipe planejou uma campanha que atendesse a uma meta de custo por downloads com a ajuda do
Otimizador de Conversões para aplicativos móveis
, um recurso de lances que usa dados históricos de conversão para otimizar automaticamente a exibição de anúncios para que eles apareçam com mais freqüência quando há mais chances de haver conversões.
Luca Cavalcanti, Diretor de Canais Digitais, comenta: "Nossos aplicativos são essenciais para nos relacionarmos com nossos clientes e entregar o valor que eles precisam. Promover nossos aplicativos com o Google nos ajudou a ultrapassar nossas metas de retorno sobre investimento. Com o AdWords, nós reduzimos o custo por download em 70%. O Google é um parceiro importante para promover nossos aplicativos móveis".
O Bradesco promoveu seu aplicativo para celular com anúncios na Busca do Google e na Rede de Display, e utilizou o Otimizador de Conversões para aplicativos para alcançar seus objetivos de número e custo por downloads.
Cerca de
1 bilhão
de impressões de anúncios e
4,4 milhões
de cliques durante os oito meses de duração da campanha
O aplicativo se manteve no
Top 5
do ranking da categoria de Finanças do Google Play e da App Store
Aumento de
31x
no número de downloads do aplicativo
Mais de
800
downloads do aplicativo por dia
Redução de
70%
no custo por download (de mais de R$5 para menos de R$2)
Para saber mais sobre como o Bradesco excedeu suas metas de download do aplicativo, veja
o estudo de caso completo
.
Postado por Gabi Viana, Gerente de Marketing de Mobile e Social, América Latina.
Combatendo cliques acidentais em anúncios para celular
Friday, December 14, 2012
Anúncios em smartphones são eficientes, mas muitos de nós já clicamos por acidente em algum anúncio - isso, em última análise, é uma experiência ruim para o usuário, para o site e para o anunciante, que paga por cliques que não têm valor. Nosso time vem analisando os formatos de anúncios nos quais há mais risco de acontecer cliques acidentais em decorrência do layout e da localização do anúncio, e estamos constantemente estudando maneiras de combater esse problema. Hoje, estamos adicionando confirmações de cliques em todos os anúncios gráficos em aplicativos nos smartphones, o que reduz cliques acidentais ao solicitar que o usuário confirme sua intenção de clicar no anúncio.
Descobrimos que a maior parte dos cliques acidentais em anúncios gráficos em aplicativos acontece na borda exterior do bloco de anúncio, provavelmente quando você está tentando clicar ou rolar para um conteúdo próximo. Agora, se você clicar na borda externa do anúncio, solicitaremos que você verifique se realmente teve a intenção de clicar no anúncio para saber mais.
Isso amplia nossos esforços anteriores com cliques confirmados para anúncios de texto em smartphones, que lançamos há alguns anos. Nos anúncios de texto, ao tocar no botão com a seta azul você é direcionado para o destino do anúncio, enquanto tocando em qualquer outro lugar será solicitado que você confirme seu clique.
Ao expandir a confirmação de cliques para os anúncios gráficos nos aplicativos, estamos tornando essa experiência positiva do usuário consistente em todos os tipos de anúncios que exibimos nos aplicativos para celular. Em nossos testes iniciais, descobrimos que os cliques confirmados melhoram consideravelmente as taxas de conversão, com uma ligeira diminuição na taxa de cliques, já que os cliques acidentais são evitados.
Isso é apenas o começo. Como os dispositivos continuam a convergir, haverá novos desafios na luta contra o que muitos têm chamado de problema do "dedo gordo". A implementação da confirmação de cliques é um passo importante que acreditamos beneficiar o usuário, os anunciantes, os sites e o ecossistema móvel como um todo, e vamos continuar procurando maneiras de aprimorar os anúncios para celular para todo mundo.
Postado por Allen Huang, Gerente de Produto, Anúncios Móveis de Display.
Google Shopping: R$120 em crédito promocional e atualizações na especificação do feed
Wednesday, December 12, 2012
No mês passado,
anunciamos
o lançamento internacional do novo modelo do Google Shopping, com base em
anúncios da lista de produtos
. A partir de fevereiro de 2013, faremos a transição do
Google Shopping
no Brasil para uma nova experiência com base em anúncios da lista de produtos. Acreditamos que essas mudanças irão gerar, além de uma melhor experiência para os usuários, novas oportunidades para os varejistas de grande ou pequeno porte e ajuda-los a atrair mais clientes para suas lojas. A transição para o novo modelo será concluída ao fim do segundo trimestre de 2013.
Para encorajar a participação dos varejistas na transição do Google Shopping, estamos oferecendo R$120 em crédito promocional do AdWords. Os varejistas que criarem campanhas de anúncios da lista de produtos promovendo todos os seus produtos do Merchant Center até 12 de abril de 2013 estarão qualificados para receber o crédito de R$120. Também vão estar qualificados para receber um crédito mensal de 10% dos gastos totais com anúncios da lista de produtos.
Para saber mais e se inscrever para receber o crédito promocional,
visite esta página
.
Atualizações de especificações do feed
Em um esforço para melhorar a qualidade de dados no Google Shopping, atualizamos as nossas especificações de feed internacionais. Estas alterações entrarão em vigor em março de 2013. Elas vão alinhar as especificações de feed de produto globalmente, o que vai permitir exibir os melhores resultados para os usuários. Anunciantes que estão usando as
especificações reduzidas de feed de anúncio de produtos
deverão trazer seus feeds em conformidade com estas novas exigências. Para mais informações sobre as próximas mudanças, visite a
Central de Ajuda
.
Além desta atualização, lançaremos também um novo conjunto de políticas do programa Google Shopping. As políticas detalhadas serão anunciadas em janeiro do próximo ano.
Postado por Sameer Samat, Vice-Presidente de Gerenciamento do Produto, Google Shopping.
Hoje: hangouts ao vivo com a equipe do Google AdWords
Tuesday, November 27, 2012
O dia de hoje está cheio de oportunidades para você desenvolver sua conta com as dicas da equipe do AdWords.
Começaremos às 15h com o
Hangout especial de Natal
, mostrando dicas e estratégias para quem ainda está arrumando as campanhas para as festas de fim de ano.
Depois, às 17h, teremos mais um Hangout Tira-Dúvidas com a nossa equipe, respondendo perguntas sobre qualquer assunto relacionado a AdWords ou marketing online, do básico ao avançado. Neste hangout receberemos convidados: se você quer receber um convite para conversar com a equipe ao vivo, inscreva-se
por este formulário
. Lembrando que há um limite de 10 pessoas por hangout, então se você não entrar de primeira, não desanime! Alguém pode sair no meio e liberar uma vaga.
Também faremos o streaming dos Hangouts na
Comunidade do AdWords
e aqui no blog.
Nos vemos lá!
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
O tour Google Analytics User Conference chega à América Latina
Monday, November 26, 2012
A maior reunião de usuários e especialistas em Google Analytics, a Google Analytics User Conference, faz uma viagem à América Latina, realizamos a
primeira conferência
no México, em Abril, e agora vamos visitar a Colombia, a Argentina e o Brasil, na última semana de novembro:
Segunda-feira, 26 de novembro, em Bogotá, Colombia (
gauc.com.co
)
Quarta-feira, 28 de novembro, em Buenos Aires, Argentina (
gauc.com.ar
)
Sexta-feira, 30 de novembro, em São Paulo, Brasil (
gauc.com.br
)
Profissionais de Marketing Digital e entusiastas do Google Analytics estarão disponíveis ao longo de um dia inteiro para compartilhar conhecimento, ouvir histórias de sucesso locais e discutir os
últimos lançamentos e detalhes da ferramenta
anunciados no encontro do Google Analytics no último mês.
A agenda do evento inclui palestrantes do Google:
Justin Cutroni
, Defensor do Google Analytics
Enrique Quevedo
, Google Analytics Latam
Gustavo Jeuken
, Google Brasil
E palestrantes dos nossos parceiros certificados locais:
Ruy Carneiro, Sócio-Diretor e Flavio Silveira, Head de E-commerce da
WA Consulting
Gustavo Bacchin, Diretor de Operações da
Cadastra
Fabio Serra, Coordenador de web analytics da
DP6
Para ver mais detalhes sobre o evento, agenda ou inscrição,
acesse o site
.
Nos vemos em breve!
Postado por Enrique Quevedo, Google Analytics Latin America.
Otimize para locais a tempo para as festas de fim de ano e depois
Thursday, November 22, 2012
Nesta época de festas de fim de ano, torne mais fácil para seus clientes encontrar, acessar e ligar para sua empresa com as extensões de local e o local de destino do Google AdWords. O
local de destino
exibe seus anúncios para clientes em áreas geográficas específicas que você quer alcançar, enquanto as
extensões de local
anexam dinamicamente seu endereço e número de telefone comercial a seus anúncios. Hoje, estamos anunciando algumas melhorias nesses dois recursos. Além disso, eles estão sendo disponibilizados em mais países para ajudar a otimizar sua empresa para o local para as festas de fim de ano.
O que há de novo
1. Apresentação da segmentação por aeroporto: uma nova maneira de alcançar os viajantes em trânsito
Estejam as pessoas verificando o status de um voo ou aproveitando para passar o tempo antes da decolagem, os
dispositivos móveis e tablets tornaram-se indispensáveis para os frequentadores de aeroportos
. Com o lançamento da segmentação por aeroporto, agora as empresas podem entrar em contato com os clientes em potencial em celulares, tablets ou laptops
em mais de 350 aeroportos em todo o mundo
por meio do Google AdWords.
Com a segmentação por aeroporto, você pode oferecer oportunidades relevantes de última hora de viagem e entretenimento,
promover seu aplicativo para celular
para os viajantes em aeroportos, ampliar o interesse em suas campanhas para aeroportos,
desenvolver suas marcas
com anúncios para celular e muito mais. Além disso, você pode analisar facilmente o desempenho dessas campanhas com os
Relatórios de desempenho geográfico
.
2. As extensões de local e os sitelinks são exibidos juntos
Agora, as extensões de local podem ser exibidas juntamente com
sitelinks
de uma linha em anúncios de texto (em computadores e laptops) e continuarão sendo exibidos com sitelinks de duas e três linhas. Se você tem uma empresa que utiliza vários canais, avalie a possibilidade de usar as extensões de local juntamente com os sitelinks para ajudar a destacar áreas específicas de seus negócios.
3. Mapas maiores e mais úteis
As extensões de local em computadores e laptops agora aparecerão com um painel maior e mais envolvente no lugar do mapa expansível atual. Quando o endereço da extensão de local for clicado, esse novo painel com o mapa aparecerá à direita dos primeiros resultados de pesquisa.
Testes iniciais sugerem que os usuários clicarão para ver os locais em um mapa com mais frequência do que faziam com o design anterior.
4. Melhor correspondência de locais para os clientes
Com recursos como código postal segmentado para os EUA, podemos exibir locais mais próximos e relevantes para seus clientes a partir de suas extensões de local. Ao mesmo tempo, se você tiver uma empresa de itens especializados ou um estabelecimento em um destino turístico, como uma loja de nicho ou uma estação de esqui, suas extensões de local serão exibidas para pessoas localizadas nas proximidades, mas que não estão na região do código postal de sua empresa. Dessa forma, você também poderá atrair clientes que desejam viajar para lugares mais distantes a fim de visitar sua empresa.
5. Relatórios de conversão on-line para extensões de local
Se você usa o
acompanhamento de conversões
do Google AdWords, provavelmente deseja saber como as extensões de local afetam suas taxas de conversão on-line.No início deste ano, incluímos os dados de conversão on-line nos
Relatórios de extensões de anúncio
para ajudar você a analisar o impacto geral das extensões de local em conversões on-line e avaliar suas conversões on-line por local de modo mais eficiente.
6. Segmentação geográfica e extensões de local disponíveis em mais países
Além das atualizações anunciadas anteriormente para as extensões de local e as opções de segmentação geográfica em mais países, temos a satisfação de disponibilizar as extensões de local nestes países: Argentina, Bulgária, Romênia, Rússia, Emirados Árabes Unidos e Vietnã.
Também expandimos as opções de segmentação geográfica nos seguintes países: condados no Reino Unido, departamentos na França e cidades na Argentina, na Rússia e nos Emirados Árabes Unidos.
Veja uma lista completa dos locais de destino
disponíveis globalmente.
Torne-se "local"
Com essas melhorias, esperamos que seja mais fácil para você destacar as informações de local de sua empresa para os clientes durante e depois das festas de fim de ano. Se você não tem experiência com anúncios locais ou deseja apenas saber mais, confira nossa Central de Ajuda para instruções detalhadas sobre como configurar
as extensões de local
e o
local de destino
. Você também pode entrar em contato com o
suporte do Google AdWords
ou fazer uma pergunta para a
Comunidade do AdWords
.
Postado por Smita Hashim, gerente de produtos.
Google Shopping agora no mundo inteiro
Thursday, November 15, 2012
No dia 31 de maio,
anunciamos
uma nova iniciativa com intuito de, gradativamente, aprimorar a experiência de compra. Projetamos essa iniciativa para ajudar o consumidor a pesquisar as melhores compras, comparar diferentes produtos, seus recursos e preços, e depois conectá-lo com os varejistas para efetuar a compra.
Como parte dessa novidade chamada Google Shopping, mudamos o Google Product Search nos EUA para um modelo comercial projetado a partir dos anúncios da lista de produtos. Fizemos esta transição porque acreditamos que ter uma relação comercial com os varejistas levará a dados mais atualizados sobre produtos. Isto trará melhores resultados de compras para os usuários e, por sua vez, tráfego de maior qualidade para os varejistas.
Completamos a transição nos EUA em 17 de outubro e observamos
um grande sucesso
até agora.
Implementação internacional do Google Shopping
Com este sucesso em mente, temos o prazer de anunciar que o Google Shopping está em transição para um modelo comercial com base nos anúncios da lista de produtos no Brasil, Reino Unido, Alemanha, França, Japão, Itália, Espanha, Holanda, Austrália e Suíça. Acreditamos que isso trará, em todo o mundo, a mesma experiência de alta qualidade de compras para o consumidor, além de resultados positivos para os varejistas.
Para dar tempo aos varejistas de realizar esta transição e otimizar suas campanhas, implementaremos o novo modelo de maneira gradual, em várias etapas. A primeira grande mudança acontecerá no dia 13 de fevereiro de 2013, quando os resultados para termos de compras vão incluir novos formatos comerciais no Google.com com um visual mais limpo, que exibirão os produtos em uma única unidade, substituindo os formatos atuais. Estes novos formatos comericiais serão marcados como “patrocinados” e vão aparecer no espaço ocupado atualmente pelos anúncios do AdWords.
Tais resultados para buscas de termos de compras possibilitam que o consumidor refine a pesquisa por marca ou tipo de produto, além de contar com imagens maiores para dar uma ideia melhor dos atributos do produto. A partir de hoje, começaremos a testar este novo formato para uma pequena porcentagem das pesquisas.
A transição para o modelo comercial será concluída até o fim do segundo trimestre de 2013. Também ofereceremos alguns incentivos, cujos detalhes serão revelados neste blog e por e-mail nas próximas semanas.
Para saber mais, o varejista pode acessar:
google.com/ads/plasetup
Quando a transição for concluída nos países citados acima, o ranking no Google Shopping será uma combinação de relevância e preço de oferta.
Uma experiência melhor de compras
Estas mudanças criarão uma experiência melhor de compras que beneficiará tanto consumidores quanto varejistas. Consumidores encontrarão os produtos em um lugar conveniente e poderão comparar recursos, encontrar os melhores preços, ler avaliações e identificar os varejistas mais bem avaliados com rapidez. Os varejistas terão um controle mais granular sobre o tráfego e listas de produtos.
Nosso objetivo é continuar a evoluir a experiência com a ajuda dos nossos varejistas parceiros, para ajudarmos as pessoas a encontrarem o que procuram em um piscar de olhos e as empresas de todos os tamanhos a atingir o consumidor no momento do interesse, com informações úteis.
Postado por Sameer Samat, Vice-presidente de Gerenciamento de Produto do Google Shopping
Hangout on Air com a equipe do Google, hoje, às 17h
Tuesday, November 13, 2012
A Equipe de Suporte a PMEs do Google AdWords e a Comunidade do AdWords farão hoje seu primeiro Hangout on Air exclusivo para tirar dúvidas de AdWords. Os especialistas
Bruno Portella
e
Elisa Pasculli
se juntarão a
Priscila Queiroz
, gerente da Comunidade, para responder perguntas e comentar assuntos relacionados ao AdWords e à publicidade online, do básico ao avançado.
Este Hangout pretende ser o primeiro de uma série, e queremos a participação de todos. Para receber um convite e entrar no Hangout preencha
este formulário
. A participação estará sujeita ao limite de 10 usuários por Hangout. Se receber o convite e o Hangout estiver cheio, aguarde! Você poderá entrar se alguém sair. Quem não puder participar também poderá assistir o evento por streaming.
Aguardamos as perguntas no
Evento
ou na
Comunidade do AdWords
. Até lá!
UPDATE: assistam ao vivo abaixo.
Postado pela equipe do Por Dentro do AdWords.
No ar: Hangout on air com a equipe do Google e Colaboradores da Comunidade
Tuesday, November 6, 2012
Discutimos como aproveitar as oportunidades de fim de ano. Participem!
Para fazer perguntas,
acesse o Google+
.
GoMo e DudaMobile apresentam ferramenta para você construir seu site móvel
Tuesday, November 6, 2012
Você sabia que 66% das pessoas que procuram lojas e serviços em seus smartphones acabaram visitando o lugar? Isto significa que estes negócios locais, seja um restaurante, comércio, salão de beleza ou padaria, precisam estar prontos para os acessos via celulares que seus sites vão receber. Para atrair esses potenciais clientes, o primeiro passo é criar um site adequado para plataformas móveis, o que pode soar complicado e confuso. Pensando nisso, anunciamos hoje que o
GoMoBrasil
e a DudaMobile uniram forças para tornar ainda mais simples o processo de criar um site móvel e, assim, ajudar as pequenas e médias empresas a entrarem de vez nesta era.
É simples. É grátis. É necessário.
A partir de hoje, você pode criar uma site móvel gratuito. Basta acessar
www.gomobrasil.com.br/comeceagora
para utilizar a ferramenta fornecida pela DudaMobile. A plataforma faça-você-mesmo foi customizada especialmente para os usuários do GoMo, e converte websites em sites móveis em apenas quatro simples passos. Permite, ainda, que você adicione recursos como o botão clique-para-ligar, mapas e YouTube. Além disso, os sites criados com a ferramenta GoMo-DudaMobile recebem hospedagem grátis por um ano, sem compromisso de renovação.
Observe que a tecnologia da DudaMobile é mais adequada para converter sites simples. Se o seu site usa muito conteúdo em Flash ou tem e-commerce, sugerimos que você converse com sua agência ou
procure um dos desenvolvedores indicados aqui
.
Com 27 milhões de brasileiros usuários de smartphones, as PMEs estão descobrindo que a era móvel pode significar mais negócios. Agora, elas terão a oportunidade de rapidamente criar um site móvel profissional que vai ajudar a atrair consumidores. Visite
GoMoBrasil
e construa seu site hoje. Chegou a vez da mobilidade!
Postado por Peter Fernandez, Especialista em Produtos de Publicidade Móvel.
Melhorias para os usuários do Otimizador de conversões e CPC otimizado
Thursday, October 25, 2012
Criamos o Otimizador de conversões do AdWords e o CPC otimizado para ajudar você a obter mais conversões a um custo mais baixo, gastando menos tempo com a otimização manual de seus lances. Em 2011, também adicionamos
uma configuração de rotação de anúncios
chamada "Otimizar para conversões" para ajudar a exibir com mais frequência os anúncios que geram mais conversões. Nossos dados mostram que mudar a configuração das campanhas de "Otimizar para cliques" para "Otimizar para conversões" resulta, em média, em 5% mais conversões.
Melhor em conjunto
Para ajudar você a alcançar um melhor desempenho com o Google AdWords, vincularemos essas opções de forma mais próxima em uma série de alterações que planejamos lançar durante a semana do dia 12 de novembro de 2012.
Novo padrão de rotação de anúncios ao usar o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado.
Ao ativar o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado pela primeira vez em uma campanha, sua configuração de rotação de anúncios mudará para "Otimizar para conversões" por padrão. Recomendamos essa configuração para obter o maior número de conversões possível, mas você pode alterá-la para outra opção.
Campanhas qualificadas serão alteradas para "Otimizar para conversões".
Como
anunciamos
em dezembro, todas as campanhas que usam o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado com a configuração "Otimizar para cliques" serão alteradas para "Otimizar para conversões". É possível desativar essa atualização usando
este formulário
até 9 de novembro, mas você poderá deixar de gerar mais conversões se fizer isso.
Alteração de “Alternar uniformemente” para campanhas que usam o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado.
Se você definir uma campanha que usa o Otimizador de conversões ou o CPC otimizado para "Alternar uniformemente", ela começará a otimizar para conversões automaticamente depois de 90 dias. Isso confirma as
alterações de rotações de anúncios anunciadas anteriormente
.
Mais informações
Acesse a Central de Ajuda do Google AdWords para mais detalhes sobre o
Otimizador de conversões
, o
CPC otimizado
ou a
rotação de anúncios
. Participe também da discussão sobre
CPC Otimizado
na Comunidade do AdWords.
Postado por Wilfred Yeung, gerente de produto.
Sessões ao vivo no Encontro Global de Comunidades do AdWords 2012
Monday, October 15, 2012
Com a evolução do cenário de mídia digital, aparecem novas oportunidades de interação com usuários. Como isto transformou o suporte ao cliente do AdWords? No Encontro Global de Comunidades do AdWords, que acontece nos dias 16 e 17 de outubro na sede do Google em Mountain View, Califórnia, importantes panelistas do Google tentarão responder esta pergunta.
No primeiro dia do Encontro, transmitiremos as sessões da manhã por Hangout on Air.
Na segunda sessão, Deepak Khandelwal, Vice-Presidente de Global Customer Services e Sophie Bromberg, Diretora de Online Help, discutirão o progresso do suporte do AdWords nos últimos anos.
Assista aqui
.
Na terceira sessão, Sophie Bromberg apresentará as mudanças e planos para a Central de Ajuda do AdWords.
Assista aqui
.
Na quarta sessão, Françoise Brougher, Vice-Presidente de SMB Sales & Operations, Deepak Khandelwal e Brad Green, Gerente de Engenharia participarão de uma sessão de Perguntas e Respostas sobre o suporte do AdWords.
Assista aqui
.
As sessões também serão transmitidas na
Comunidade do AdWords
.
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
Como manter as políticas do Google AdWords atualizadas
Friday, October 5, 2012
Recentemente, temos
explicado
como nossos sistemas e nossas políticas impedem a exibição de anúncios indesejados no Google e em outros lugares. Uma parte desses esforços é a constante revisão de nossas políticas para anunciantes a fim de garantir que eles se mantenham atualizados sobre as práticas em desenvolvimento na web que podem prejudicar a experiência dos usuários.
Atualizamos regularmente as políticas do
Google AdWords
, esclarecemos o que elas significam e garantimos a aplicação delas quando necessário, para garantir a melhor experiência a nossos usuários e parceiros de negócios. Este ano, já
lançamos
mais de 30 atualizações de políticas. E hoje, estamos atualizando as políticas do Google AdWords sobre
princípios de software
,
arbitragem
,
reivindicações de anunciantes
e
relevância, clareza e precisão
. Estamos anunciando essas atualizações agora para permitir que os anunciantes revejam suas contas e garantam que elas estejam em conformidade. Tais atualizações entrarão em vigor em
15 de outubro
.
Detalhes dessas atualizações podem ser encontrados
aqui
, além de mais informações para os anunciantes sobre como eles podem entrar em conformidade com nossas políticas. Uma rápida visão geral:
Adicionamos vários exemplos específicos de tipos de comportamento de anunciantes tipicamente associados à arbitragem (sites criados exclusivamente ou predominantemente para exibir anúncios).
Deixamos ainda mais claro como os anunciantes devem ser totalmente transparentes em seus anúncios ao descrever as experiências em suas páginas de destino.
Reforçamos as regras sobre o uso de inserção de palavras-chave em anúncios.
Reformulamos a política do Google AdWords que regem os princípios de software para garantir que os usuários recebam informações importantes antes de fazer download de softwares em seus computadores e que os softwares não sejam prejudiciais ou difíceis de desinstalar.
A web e seu ecossistema de anunciantes, editores e usuários continuam evoluindo rapidamente. Com o tempo, são desenvolvidas práticas que podem levar a uma experiência negativa para os usuários. Além disso, algumas pessoas aprimoram suas habilidades para burlar a intenção de nossas políticas. As alterações de hoje tornam a orientação mais clara para todos e as regras e suas aplicações mais rígidas, a fim de manter o ecossistema de publicidade online claro, consistente e útil para os consumidores. O principal é que essas políticas revisadas e o foco em sua aplicação ajudarão a fornecer a todos uma experiência online mais segura e confiável.
Postado por Mansi Goel, líder global da política de publicidade
Uma atualização sobre as opções de rotação de anúncios
Wednesday, October 3, 2012
Em junho, atendemos aos comentários sobre
alterações no modo como a rotação
de anúncios funciona
no Google AdWords. Primeiro, aumentamos o período no qual as campanhas configuradas para "Alternar uniformemente" seriam alteradas a fim de otimizar os cliques dos anúncios. O novo período é de 90 dias, em vez de 30 dias. Em segundo lugar, fornecemos um formulário para desativar as alterações.
Em terceiro lugar, dissemos que, se a demanda de desativação fosse significativa, forneceríamos a opção de alternar anúncios indefinidamente diretamente na interface do Google AdWords.
Nova opção de interface do Google AdWords
Até o momento, menos de 1% das contas desativou as alterações de rotação de anúncios. Mas decidimos oferecer a opção "Alternar indefinidamente" os anúncios na interface da Web do Google AdWords de qualquer maneira.
Se você selecionar a opção "Alternar indefinidamente" para sua campanha, exibiremos os anúncios de baixo desempenho com a mesma frequência que exibiremos os de alto desempenho. Para a maioria dos anunciantes, isso pode resultar em cliques mais caros e em menor quantidade, e seu anúncio aparecerá em uma posição inferior. Como isso pode reduzir o desempenho da campanha, normalmente não recomendamos a opção "Alternar indefinidamente". Entretanto, a escolha é sua.
Para
visualizar ou ajustar a rotação de anúncios
na interface do Google AdWords, clique na guia "Detalhes" da campanha desejada. Na seção "Configurações avançadas", clique em "Exibição de anúncios: rotação de anúncios, limite de frequência".
O formulário agora foi desativado
Com todas as opções agora disponíveis diretamente na interface do Google AdWords, desativamos o formulário de solicitação de desativação de alteração da rotação de anúncios. Se você solicitou previamente a desativação das alterações de rotação de anúncios, alteraremos em sua conta as campanhas configuradas como "Alternar uniformemente" para "Alternar indefinidamente" no final de outubro. Para todas as novas campanhas em que você deseja que seus anúncios alternem indefinidamente, você deverá selecionar a opção diretamente no Google AdWords, e não contar com o formulário de desativação enviado anteriormente.
Comentários
Fazemos uma série de testes para avaliar o impacto potencial das alterações no Google AdWords, tanto para os usuários quanto para os anunciantes. Mas também contamos com seus comentários e sugestões diretos para continuar a tornar o Google AdWords mais eficiente e útil. Estamos sempre recebendo comentários através de nossas equipes de atendimento ao cliente Google, nossa
Comunidade
do Google AdWords
, nossos canais de mídia social (incluindo nossa
página do
Google+
) e comentários em outros sites em toda a Web.
Postado por Mark Martel, Equipe de anúncios do Google
A política de sitelinks exclusivos será aplicada de maneira mais proativa
Tuesday, September 25, 2012
Os
Sitelinks
tornam seus anúncios mais valiosos ao mostrar links diretos adicionais para páginas da web específicas que você deseja promover. Os usuários vão para destinos específicos em seu website com mais rapidez. Além disso, em média, você verá uma taxa de cliques mais alta para seus anúncios. Isso faz dos sitelinks uma ótima maneira de melhorar o desempenho da campanha.
Nossa
política existente
exige que cada sitelink da campanha seja vinculado a uma página de destino diferente.Isso significa que um usuário teria uma experiência significativamente diferente com a página de destino para cada sitelink.
Recentemente, notamos um aumento no número de sitelinks criados com os mesmos URLs de página de destino ou com conteúdo idêntico. Portanto, a partir de hoje, estamos iniciando uma aplicação mais proativa de nossa política.
Como funcionará
Inicialmente, nos concentraremos em sitelinks novos e que você alterar. Como seus anúncios estão sendo exibidos, nossos sistemas verificarão se seus sitelinks estão em conformidade com os padrões da política. Sitelinks que não estiverem em conformidade com os padrões terão sua exibição restrita.
Impacto no formato e no desempenho
Para aumentar as chances de ter mais sitelinks exibidos com seus anúncios, recomendamos carregar de 6 a 10 sitelinks exclusivos em suas campanhas.
Ter menos sitelinks qualificados pode impedir a exibição do anúncio em formatos maiores de suas a três linhas, onde é necessário que os sitelinks sejam mais qualificados. Lembre-se de que formatos maiores são mais visíveis e têm CTRs (taxa de clique) médias mais altas. Além disso, se você não tiver sitelinks qualificados suficientes em sua campanha, é possível que seus anúncios não exibam sitelinks.
Aplicação futura com sitelinks existentes
Percebemos que verificar e corrigir manualmente as duplicatas entre seus sitelinks existentes e URLs de página de destino pode levar algum tempo. Então, estamos protelando a aplicação proativa com sitelinks existentes por alguns meses. Mas não espere até o último minuto. E lembre-se de que qualquer sitelink que você adicionar ou alterar estará sujeito à aplicação proativa de forma imediata.
Primeiros passos
Sugerimos fazer uma varredura básica, começando com campanhas que exibem sitelinks com mais frequência. Essas são provavelmente suas campanhas com palavras-chave de marca, como o nome de sua empresa e de seus produtos mais conhecidos.
Veja como você pode fazer isso usando a interface do Google AdWords.
Faça login na interface do Google AdWords e clique na guia "Extensões de anúncio".
Selecione "Extensões de sitelink" no menu suspenso
Ordene duas extensões de sitelink por impressões ou por cliques no título da coluna.
Clique em cada sitelink na campanha superior e siga até sua página de destino (não há cobrança por esses cliques).
Corrija as duplicatas que você encontrar. Para isso, passe o mouse sobre a área da extensão e clique no ícone de lápis (veja a imagem abaixo).
Então, prossiga analisando cada campanha de sua conta. Se você quiser fazer um trabalho completo, precisará fazer uma verificação cruzada entre os destinos presentes nas guias "Anúncios" e "Palavras-chave" e de seus sitelinks para cada campanha.
Para mais informações ou ajuda com sitelinks, acesse a
Central de Ajuda do Google AdWords
ou entre em contato com o
Suporte ao Cliente do Google AdWords
.
Postado por Mark Martel, Equipe de publicidade do Google.
Nova opção de orçamento do Google AdWords: orçamentos compartilhados
Monday, September 24, 2012
Os orçamentos compartilhados são um novo recurso que permite que você estabeleça um único orçamento diário compartilhado por várias campanhas em uma conta do Google AdWords. Os orçamentos compartilhados podem facilitar a correspondência entre seu gasto do Google AdWords e o modo como sua empresa aloca o orçamento de marketing. Além disso, com eles, você pode economizar tempo e melhorar seus resultados do Google AdWords. Vejamos um exemplo.
Como os orçamentos compartilhados funcionam
Digamos que você venda móveis para ambientes externos e tenha uma única linha de produtos. No momento, você está exibindo as seguintes campanhas:
Uma campanha da Rede de Pesquisa para computador
Uma
campanha da Rede de Pesquisa para celular
Uma
campanha de remarketing
para alcançar pessoas que acessaram seu site
Seu planejamento de marketing geral permite que você gaste R$100,00 por dia com suas três campanhas. Sem os orçamentos compartilhados, você teria de decidir como alocar o orçamento diário de R$ 100,00 do Google AdWords para cada uma de suas três campanhas. Digamos que você tenha definido um orçamento diário de R$60,00 para sua campanha para desktop, um orçamento diário de R$20,00 para sua campanha para celular e de R$20,00 para sua campanha de remarketing.
Na maior parte dos dias, cada campanha atinge o orçamento diário, e você fica satisfeito com o ROI (retorno do investimento) de cada uma delas. No entanto, em alguns dias, sua campanha da Rede de Pesquisa para desktop recebe menos impressões e cliques do que nos outros dias. Assim, você paga somente R$90,00. Nesses dias, os resultados gerais da campanha poderiam ser mais expressivos se você pudesse adicionar R$10,00 a sua campanha da Rede de Pesquisa para celular ou de remarketing.
Usar orçamentos compartilhados permite que sejam feitos ajustes automáticos em todas as campanhas. Dessa forma, você não precisa monitorar constantemente e alterar os orçamentos de cada campanha individualmente durante o dia.
Como criar um orçamento compartilhado
É simples. Faça login na interface do Google AdWords. Então, clique em "Biblioteca compartilhada" e selecione "Orçamentos". Depois, siga as etapas para criar um novo orçamento compartilhado.
Relatórios
A "Biblioteca compartilhada" também é o local em que você pode analisar as métricas de desempenho agregadas para várias campanhas com um orçamento compartilhado.
Saiba mais
Para mais informações sobre orçamentos compartilhados, acesse a
Central de Ajuda do AdWords
e veja como outros anunciantes estão utilizando o recurso na
Comunidade do AdWords
.
Postado por Jian Zhou e Vidya Iyer, engenharia de anúncios.
O sistema do Google AdWords está em manutenção hoje
Saturday, September 22, 2012
A equipe de engenharia do AdWords está iniciando agora uma manutenção planejada no sistema. Esperamos concluir por volta de meia-noite, horário de Brasília.
Suas campanhas publicitárias continuarão sendo exibidas normalmente durante todo esse período. Mas não será possível fazer login na conta do AdWords, acessar ou fazer alterações na conta por meio da API do AdWords ou sincronizar as alterações usando o AdWords Editor. Além disso, não será concluída qualquer regra automatizada programada para ser executada durante esse período.
Lamentamos pelo inconveniente.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
Em 10 minutos: Hangout sobre Google Analytics
Tuesday, September 18, 2012
Às 14h, o especialista Alexandre Kimura, da equipe de Suporte do AdWords, apresentará um Hangout on Air sobre Google Analytics como parte da Semana com o Especialista da Comunidade do AdWords.
Para assistir, é só acessar a
Comunidade do AdWords
ou a
Página do Google Brasil no Google+
. Para fazer perguntas, basta publicar um post na Comunidade ou fazer um comentário no post do Hangout no Google+.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
Implementação dos anúncios da lista de produtos e extensões de produto para os anunciantes brasileiros
Monday, September 17, 2012
A partir de hoje, os anunciantes brasileiros podem passar a usar dois formatos de anúncios de produto do AdWords:
Anúncios da lista de produtos
e
extensões de produto
. Com os
Anúncios de produtos
o usuário pode ver exatamente o produto que você oferece antes mesmo de chegar ao seu site. Isso leva a leads de maior qualidade e ROI mais alto para os seus anúncios da rede de pesquisa.
As extensões de produto possibilitam que você insira descrições e preços de produtos relevantes aos seus anúncios de texto segmentados por palavra-chave.
Exemplo de anúncio de texto com extensões de produto
Os anúncios da lista de produtos é um formato que facilita a promoção de todo o seu inventário de produtos ao mesmo tempo em que fornece resultados relevantes e de alta qualidade para clientes em potencial. Desde o lançamento internacional no ano passado, anunciantes europeus, asiáticos e norte-americanos já listaram milhões de produtos.
Exemplo de Anúncios de lista de produtos dedicados
Com os anúncios de lista de produtos é mais fácil exibir os produtos mais relevantes da sua conta do
Google Merchant Center
para clientes em potencial que pesquisam no Google.
Mas, diferente das extensões de produto, os anúncios da lista de produtos não precisam de texto ou palavras-chave. Os anúncios da lista de produtos são ativados automaticamente sempre que a pesquisa de alguém corresponder a um item na sua conta do Google Merchant Center, o que facilita a exibição de anúncios relevantes para todo o seu inventário de produtos.
Para saber mais sobre os anúncios de produtos e como criar extensões de produtos e listas,
visite nossa central de ajuda
.
Postado por Ian Leader, Gerente de Produto, Anúncios.
Semana com o Especialista - Analytics e outros destaques da Comunidade do AdWords
Friday, September 14, 2012
A Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords, fala quais são os destaques da semana abaixo:
Links
Encontro Global de Comunidades do AdWords
Semana com o Especialista - Analytics
10 dicas para seu anúncio de texto
Dados de pesquisa sobre Avenida Brasil
Horário Eleitoral e suas campanhas do AdWords
Blast na Rede de Display
Postado pela equipe Por Dentro do AdWords.
AdWords em manutenção sábado, 22 de setembro
Tuesday, September 11, 2012
UPDATE: a manutenção será realizada no dia 22 de setembro, das 14h às 24h, horário de Brasília, e não no dia 15 como informado anteriormente.
No sábado, dia 22 de setembro, o AdWords não estará disponível das 14h às 24h aproximadamente (horário de Brasília), devido à manutenção no sistema.
Durante esse período, suas campanhas continuarão a ser exibidas normalmente, mas não será possível fazer login ou alterações na conta. Lembre-se de que não será concluída qualquer regra automatizada programada para ser executada durante esse período. Se você for um usuário do AdWords Editor, poderá fazer alterações off-line, mas não será possível fazer upload ou download de alterações recentes.
Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos a paciência enquanto nossos engenheiros trabalham para manter o Google AdWords funcionando perfeitamente.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
Melhores lances, melhores anúncios, mais downloads: novas ferramentas de promoção de aplicativos para anunciantes
Tuesday, September 11, 2012
Com a soma do número de aplicativos no Google Play e nas iTunes Stores, que agora totaliza mais de um milhão, a capacidade de gerar instalações eficientes em grande escala se torna uma prioridade máxima para anunciantes que desejam promover seus aplicativos para usuários em potencial em outros aplicativos. Há dois meses, demos a mais de um milhão de anunciantes do Google AdWords acesso a mais de 300.000 aplicativos para celular na rede AdMob. Recentemente, lançamos vários recursos de promoção de aplicativos elaborados para ajudar esses anunciantes a maximizar o retorno do investimento (ROI).
Lance de CPA (custo por aquisição) com o Otimizador de conversões
Os anunciantes estão sempre procurando formas de otimizar suas campanhas com facilidade e atrair os clientes certos pelo custo certo. O Otimizador de conversões do Google ajudou anunciantes nas Redes de Pesquisa e Display a aumentar as conversões e diminuir o custo por aquisição. O
Otimizador de conversões
analisa os dados históricos de conversões e ajusta os lances de forma contínua para ajudar você a maximizar seu ROI. Agora, estamos estendendo a eficiência desse recurso de lances automáticos para anunciantes de aplicativos para ajudá-los a gerar instalações de aplicativos eficientes em grande escala.
Com o Otimizador de conversões, em vez de um lance de CPC (custo por clique) tradicional, os anunciantes podem definir um CPA desejado com base no custo médio por download. O Otimizador de conversões usará os dados históricos de conversões e outros sinais para definir lances de CPC automaticamente a fim de alcançar o CPA desejado com o maior volume possível. Embora os resultados possam variar de acordo com a campanha, a maioria dos resultados iniciais de campanhas em versão beta apontam uma diminuição de mais de 20% no custo por instalação com a adição do Otimizador de conversões. A definição do lance de CPA desejado não garante um custo específico por instalação. A ferramenta já está disponível para anunciantes de aplicativos, e estamos satisfeitos em ajudá-los a passar do gerenciamento de lances manual para a otimização automática.
Formatos de anúncio
Para anunciantes que desejam promover seus aplicativos para usuários de aplicativos, captar a atenção de usuários em potencial e direcioná-los para fazer download do aplicativo é fundamental. Muitos anunciantes usam anúncios de texto para direcionar pessoas para um aplicativo para Android ou iOS e, agora, otimizamos esses anúncios para incluir mais informações sobre o que está sendo oferecido, quanto será pago por isso e a opinião de outras pessoas sobre o aplicativo.
Com o Google AdWords, os anúncios de aplicativos são atualizados automaticamente com as informações mais recentes, como avaliações e classificações. Os anunciantes precisam apenas criar um anúncio de texto que direcione os usuários para a página de download do aplicativo, e o Google AdWords fornecerá as imagens e formatações. Observamos que, quando os anunciantes de aplicativos fornecem aos usuários mais informações sobre seus aplicativos, há uma diminuição média de 25% no custo por conversão.
Se você quiser saber mais sobre os recursos de promoção de aplicativos do Google e assistir a uma demonstração ao vivo sobre como implementar e otimizar essas ferramentas em sua conta do Google AdWords,
participe do seminário on-line
em 12 de setembro, às 14h00 (em inglês).
Postado por Chrix Finne, gerente de produtos.
Uma forma mais fácil de ver as políticas de publicidade
Monday, September 10, 2012
Entender as
políticas de publicidade do Google AdWords
é parte importante do gerenciamento bem-sucedido de sua conta e da exibição de anúncios seguros e úteis para os usuários. Para ajudar você a entender como as políticas afetam a exibição de seus anúncios, recentemente apresentamos um
ícone de informações de status
na guia "Anúncios". Agora vamos apresentar outro recurso complementar para ajudar a identificar os recursos de política mais rapidamente: uma nova coluna "Detalhes da política".
A coluna "Detalhes da política" permite que você verifique e classifique problemas de política em todos os seus anúncios (sem precisar passar o mouse sobre o status de cada um individualmente). Você encontrará informações como:
- Status de aprovação de cada anúncio
- Motivos de reprovação, se aplicável
- Políticas específicas que podem limitar onde seus anúncios são exibidos
Essas informações também estão disponíveis para anúncios pausados e podem ser especialmente úteis se você desejar saber o status de seus anúncios pausados ou se precisar pausar temporariamente uma campanha enquanto resolve alguns problemas de política.
Para encontrar a nova coluna, navegue até a guia "Anúncios" e clique no botão "Colunas" para começar a personalizar suas colunas. Na seção "Atributos", clique para adicionar "Detalhes da política" e salve. Então você verá a nova coluna "Detalhes da política" na guia "Anúncios". Observação: ainda não é possível fazer download dessa nova coluna de políticas em seus relatórios, mas estamos trabalhando para solucionar esse problema.
Postado por Katie Miller, da equipe Por Dentro do AdWords.
Como encontrar seu público-alvo com informações demográficas
Thursday, September 6, 2012
Há muito tempo, os profissionais de marketing querem entender melhor a composição do público-alvo das diferentes mídias impressas e transmitidas para ajudá-los a adaptar melhor sua mensagem e fornecer anúncios mais relevantes aos consumidores. Essas informações sobre o público-alvo são igualmente importantes na publicidade digital. É por isso que
lançamos uma versão beta
há mais de um ano. Essa versão permite que você exiba anúncios com base em determinadas categorias demográficas, como idade e sexo.
Desde 2011, trabalhamos muito para disponibilizá-la para mais anunciantes. Os profissionais de marketing estão obtendo ótimos resultados. Por exemplo, a Blue Nile usou informações demográficas em uma campanha para alcançar possíveis compradores de alianças de casamento e obteve uma taxa de cliques 10 vezes mais alta do que a média nacional dos EUA para campanhas on-line da Rede de Display.
Hoje, temos a satisfação de informar que esse recurso já está amplamente disponível no Google AdWords para campanhas segmentadas para 39 países. Se ele estiver disponível em sua região, começará a aparecer na guia "Rede de Display" como segmentação por idade e sexo.
As categorias demográficas complementam outros recursos de segmentação do Google AdWords, como as
categorias de interesse
,
remarketing
e
segmentação contextual de palavras-chave
. A principal meta é ajudar você a refinar melhor sua mensagem de marketing e alcançar o público-alvo certo com o anúncio certo. Por exemplo, se você vende equipamento para ioga e sabe que seu principal público-alvo tende a ser composto por mulheres com idades entre 25 e 34 anos, pode definir sua campanha para ser exibida principalmente para esse público-alvo, em vez de exibir seus anúncios para pessoas com menor probabilidade de ter interesse no produto.
Nossa meta é ajudar você a conectar-se melhor com seu público-alvo, o que significa campanhas de marketing mais eficientes para você. Esta é uma parte importante de nossos esforços para tornar nossos anúncios melhores para os usuários, o que ajuda a estabelecer conteúdo na web. Para começar a usar as informações demográficas em suas campanhas, acesse a
Central de Ajuda
.
Postado por Jon Krafcik, gerente de produtos
.
Anúncios de vídeo TrueView agora em celulares
Wednesday, August 22, 2012
Hoje em dia, a maioria de nós assiste vídeos em nossos smartphones e tablets, além dos nossos PCs. Também assistimos aos vídeos quando saímos com os amigos, enquanto esperamos na fila ou no ônibus de volta para casa.
No ano passado, implementamos vários
formatos de anúncios para celular
no YouTube, o que tornou mais fácil atingir as pessoas com ótimos anúncios, ao mesmo tempo que possibilitou aos criadores de conteúdo monetizar exibições em celulares. Agora ampliamos isso ainda mais com o lançamento dos
Anúncios em vídeo TrueView in-stream
para celulares.
Mais ROI com TrueView
Com o TrueView, desenvolvemos um modelo onde o engajamento do usuário é importante, já que as pessoas podem pular os vídeos que não interessam depois de cinco segundos. Dar escolha aos espectadores sobre os anúncios a que assistem criou uma experiência mais engajada, o que beneficiou toda a comunidade de usuários, anunciantes e criadores de conteúdo do YouTube. Anunciantes pagam somente quando alguém decide assistir ao anúncio, desse modo, os orçamentos vão para as pessoas realmente interessadas.
Centenas dos anunciantes estão experimentando o fenômeno “compre um, leve dois”: para cada exibição que pagam, ganham mais uma por meio de compartilhamento. Isso acontece porque depois que um usuário assiste a um anúncio em vídeo, ele pode ficar para conferir mais conteúdo da marca em questão, visitar o website ou compartilhar o vídeo com os amigos. Muitos de vocês estão vendo isso em ação hoje. A
TRX
, por exemplo, teve o maior ROI da sua campanha TrueView durante as promoções de fim de ano.
Alcance adicional com campanhas em múltiplas telas
Descobrimos que o
recall da marca melhora
quando os anúncios são exibidos na TV, PC, celular e tablet. Trazer os anúncios em vídeo TrueView para os celulares facilita a criação e gerenciamento de campanhas em múltiplas telas e possibilita alcance adicional. Todas as campanhas novas e as existentes de TrueView in-stream agora podem ser exibidas nas plataformas para celular (você pode mudar suas configurações dentro do
AdWords para vídeo
.
Começamos a testar o TrueView para celular agora, mas as primeiras indicações são de que as pessoas se engajam com esses anúncios da mesma maneira que o fazem
no computador
. E isto é apenas o começo: continuaremos a inovar para levar o melhor dos vídeos ao melhor dos celulares. Saiba como fazer uso dos
anúncios em vídeo TrueView
hoje mesmo. Você também pode discutir as melhores práticas para uso da ferramenta e assistir um vídeo com dicas na
Comunidade do AdWords
.
Postado por Phil Farhi, gerente de produtos do YouTube.
Semana com o Especialista: Políticas de Publicidade
Friday, August 17, 2012
As Políticas de Publicidade do AdWords são extremamente importantes. Para que a sua conta não tenha nenhum problema, é fundamental que você entenda as políticas antes de começar a anunciar. Recebemos muitas dúvidas sobre elas no nosso Suporte e, por isso, queremos abrir um espaço para que os anunciantes entrem em contato diretamente com nosso especialista.
Por isso, a Comunidade do AdWords apresenta sua segunda
Semana com o Especialista
, com o tema "Políticas de Publicidade". Durante a semana de 20 a 24 de agosto,
Bruno Portella
, nosso especialista em Políticas do AdWords, estará respondendo dúvidas e explicando questões importantes.
Faça sua pergunta e participe da discussão
!
Outros destaques da semana na Comunidade do AdWords:
O
Alan David
, um dos Principais Colaboradores, apresentará um
Hangout sobre AdWords para Vídeo e anúncios TrueView
no dia 21 de agosto, terça-feira da semana que vem, às 17h. Aproveitem a oportunidade para entender mais sobre a ferramenta e o formato e tirarem possíveis dúvidas! O Hangout on Air será realizado a partir do
perfil do Alan no Google+
. É só entrar lá no horário e começar a assistir! As perguntas podem ser feitas na parte de comentários do post do Hangout ou
na Comunidade
. Não percam!
A Comunidade do AdWords apresenta sua nova seção,
Artigos de Usuários
, com textos escritos pelos Principais Colaboradores e outros membros de destaque. Para saber como publicar um texto nesta seção, entre em contato com a Gerente da Comunidade.
Alexandre, um de nossos especialistas da equipe de Suporte, tem
5 dicas para você evitar problemas de faturamento no AdWords
.
Você acha que está recebendo cliques inválidos? A Elisa, também especialista da equipe de Suporte, lista vários
motivos, além deste, que podem levar a alterações no número de cliques
.
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
Dicas para sua conta, PLA e outros destaques da Comunidade do AdWords
Friday, August 3, 2012
Esta semana, os especialistas Juliana e Diego, da nossa equipe de Suporte, apresentaram um hangout com
10 dicas para deixar sua conta do AdWords redonda e com bom desempenho
. O hangout continuou
neste tópico
da Comunidade do AdWords, com mais dicas de membros da Comunidade e outros especialistas da nossa equipe.
Outros destaques:
O
Dia dos Pais
está chegando, e a estimativa é que ele responda por
7% do faturamento do e-commerce
brasileiro em 2012. Vejam
dados e estratégias para aproveitar a sazonalidade
.
Os
anúncios de produto (ou PLA - product-listing ads)
já estão disponíveis em todas as contas. A Comunidade está compartilhando
dicas de otimização e dados de desempenho
.
As apresentações e vídeos da
Maratona de Webinars YouTube
já estão disponíveis na página
Materiais para Agências
.
"Devido a seu orçamento, seu anúncio só está sendo exibido ocasionalmente."
Saiba o que fazer ao ver esta mensagem em sua conta
.
Parabéns para os membros
que foram reconhecidos pela Comunidade e receberam mais estrelas em seus posts
no mês de julho
:
BrunoWired
,
r3fiude
,
pelati
,
ligiabuchfink
,
rafaelsantos
e
EmporioHT
.
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
Hangout: 10 dicas para ver seu anúncio
Monday, July 30, 2012
Esta semana, a Juliana e o Diego, dois especialistas da nossa equipe de suporte, apresentarão 10 dicas para anunciantes conseguirem ver seus anúncios na página dos resultados de busca. Eles falarão de otimização de contas e ferramentas, além de responder perguntas.
O Hangout on air acontecerá no
perfil da Priscila, nossa Gerente de Comunidade
nesta quarta, dia 1o. de agosto, às 17h.
As perguntas podem ser feitas na
Comunidade do AdWords
, ou na área de comentários do post no Google+.
Postado pela Equipe Por Dentro do AdWords.
Ferramentas mais simples e eficientes para se reconectar com seus clientes e alcançar clientes novos
Friday, July 27, 2012
Há alguns anos,
lançamos a publicidade com base em interesses, incluindo o remarketing
, como uma forma de alcançar o público-alvo certo com sua mensagem e envolver novamente os clientes que visitaram seu site.
Desde então, os clientes têm obtido
ótimos resultados
: mais envolvimento, melhor ROI (retorno do investimento) e mais vendas. No momento, o remarketing está ajudando nossos editores e custeando o conteúdo on-line. E com ferramentas simples, como o
Por que este anúncio?
, o
Gerenciador de preferências de anúncio
e o recurso
Ignorar este anúncio
, estamos oferecendo aos usuários maior controle sobre os anúncios que eles veem no Google e na web.
Em resposta aos comentários de nossos clientes, estamos trabalhando para tornar essas soluções ainda melhores: simplificação do processo para dar os primeiros passos com o remarketing, mais flexibilidade no gerenciamento das listas de remarketing e novas formas de conexão com o público-alvo.
Algumas melhorias específicas que serão lançadas:
Formas mais inteligentes e flexíveis de gerenciar o remarketing:
gerenciar suas listas de remarketing (ou dar os primeiros passos com o remarketing) está mais fácil e flexível do que nunca. Atualizamos a tag de remarketing do Google AdWords de forma que seja necessário colocá-la apenas uma vez em todo o site. Depois, você poderá definir quantas listas desejar no Google AdWords, por exemplo, para páginas cujo URL contém a palavra "eletrônicos". Para clientes do Google Analytics, hoje o remarketing envolve muitas tags. Estamos simplificando isso para que, em breve, uma pequena modificação na tag do Google Analytics permita a criação de listas de remarketing diretamente na interface do Google Analytics. Assim como as listas criadas com a tag de remarketing do Google AdWords, essas listas podem ser usadas para veicular campanhas na Rede de Display do Google. Para mais detalhes sobre o que será lançado nas próximas semanas, clique
aqui
para acessar a nova tag de remarketing do Google AdWords e
aqui
para a do Google Analytics.
Como alcançar o público-alvo certo:
o remarketing oferece excelentes resultados, mas acreditamos que podemos fazer ainda mais para ajudar você a alcançar clientes em potencial e se conectar com um público-alvo maior. Por exemplo, nas próximas semanas, adicionaremos gradualmente
uma nova opção
para permitir a exibição de anúncios para públicos-alvo semelhantes aos anúncios em suas listas de remarketing, mas que podem não ter visitado seu site ainda. Também estamos dando continuidade a um
teste
que permite a personalização de campanhas da Rede de Pesquisa com base no fato de os usuários terem visitado seu website (por meio das listas de remarketing).
Quando a publicidade on-line funciona bem, as empresas podem se conectar de forma eficiente e eficaz com seus clientes, os editores conseguem custear seus excelentes conteúdos e os usuários veem anúncios úteis e atrativos. Temos o compromisso de investir em ferramentas, como as que mencionamos hoje, que podem ajudar a tornar isso possível.
Postado por Brad Bender, diretor de gerenciamento de produtos
Participe do Webinar de Dia dos Pais!
Thursday, July 26, 2012
Com a aproximação desta data especial para o Varejo, faremos um Webinar que vai dar um panorama sobre como aproveitar as oportunidades em suas campanhas.
Será hoje, dia 26, às 15 horas, no perfil do
Google Brasil no Google+
, via Hangout ao vivo. As perguntas poderão ser feitas nos comentários do próprio post.
Participem!
Postado pela Equipe de Agências do Google Brasil.
Agora: Hangout sobre Mobile
Tuesday, July 17, 2012
A Semana com o Especialista está a todo vapor na Comunidade do AdWords. Agora, às 15h, o especialista do Google Roger Pike fará um Hangout sobre o assunto. Outro hangout acontecerá na quinta-feira. Veja como participar:
Soluções para Mobile - Terça-feira, dia 17 de julho, às 15h
Roger Pike apresentará soluções e dados de mercado.
Casos de Sucesso - Quinta-feira, 19 de julho, às 17h
Com os Principais Colaboradores da Comunidade do AdWords.
Os Hangouts on Air serão realizados a partir da
Página do Google+ do Google Brasil
.
Segmentação mais "flexível" da Rede de Display do Google
Monday, July 16, 2012
No mês passado, apresentamos a guia
Rede de Display
, uma nova interface no Google AdWords dedicada a tornar a aquisição da exibição mais fácil e eficiente ao combinar suas configurações de segmentação, lances e otimização em um só lugar. Para oferecer a você ainda mais controle sobre seus anúncios da Rede de Display, temos o prazer de anunciar a nova configuração de segmentação de
Alcance flexível
na nova guia "Rede de Display".
Nas próximas semanas, a seção
Redes e dispositivos
da guia
Detalhes
do Google AdWords incluirá uma nova opção de segmentação chamada “Alcance flexível”. Com o alcance flexível, você pode ajustar em que locais seus anúncios são exibidos, definindo suas configurações no nível do grupo de anúncios, em vez de fazer isso no nível da campanha. Dessa forma, você terá mais controle sobre os locais em que seus anúncios são exibidos e quem os vê.
Qual o motivo dessa alteração?
Atualmente, você pode gerenciar sua segmentação da Rede de Display no
nível da campanha
ao selecionar "Alcance amplo" ou "Alcance específico".
Ao optar pelo alcance amplo, seus anúncios serão exibidos somente em páginas que corresponderem a seu
método de segmentação primário
.
Ao optar pelo alcance específico, seus anúncios serão exibidos em páginas que corresponderem a
todos
os seus métodos de segmentação.
Com o alcance flexível, você pode usar qualquer combinação de
várias
opções de segmentação no nível do grupo de anúncios e ainda pode ter controle para combinar diferentes métodos de segmentação e definição de lances no
nível do grupo de anúncios
. Ele ainda proporciona transparência quanto ao modo como as opções de segmentação escolhidas afetam o alcance e o volume de impressões de suas campanhas.
Como isso afetará minhas campanhas hoje?
A configuração de campanha de alcance flexível será exibida como uma configuração opcional nas contas do Google AdWords em junho e substituirá as opções de alcance amplo e específico posteriormente neste ano.
Depois que você selecionar essa opção em uma campanha existente, poderá reverter a alteração para alcance amplo e específico, e todos os novos grupos de anúncios terão a configuração de alcance flexível como padrão. Suas opções atuais de segmentação e definição de lances permanecerão iguais, mas você agora não terá controle para escolher como segmentar e definir lances com base no grupo de anúncios de forma individual.
Saiba mais!
Para saber mais sobre como aproveitar as vantagens do alcance flexível, acesse a
Central de Ajuda do Google AdWords
.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
Mais controle com o ícone [x] “Ignorar este anúncio”
Friday, July 13, 2012
Estamos investindo em muitas formas de dar aos usuários mais controle sobre os anúncios. No YouTube, os nossos produtos TrueView possibilitam que o usuário pule anúncios em vídeo. Na pesquisa do Google, é possível clicar em “Por que esse anúncio?” e impedir anúncios de sites que você não tem interesse em ver. O nosso
Gerenciador de preferências de anúncio
, disponível com um clique no
ícone de Opções de anúncios
em publicidades da Rede de Display do Google, possibilita que você edite ou desative todas as suas categorias de interesses, incluindo anúncios de remarketing na nossa Rede de Display.
Durante as próximas semanas, apresentaremos um pequeno [x] que aparecerá no canto de alguns dos anúncios gráficos na Rede de Display do Google. Quando o usuário clica no [x], ele não mais verá anúncios daquela campanha. Começaremos a exibir o [x] em anúncios com base no remarketing ou categorias de interesses.
O usuário que clicar no [x] em um anúncio irá para uma página de confirmação que explica que a publicidade será ignorada, juntamente com um link para o Gerenciador de preferências de anúncios. O feedback que isso gerar também vai melhorar os nossos anúncios com o tempo.
Pedir para ignorar o anúncio não é uma garantia total de que não verá a publicidade novamente. Por exemplo, o mesmo anúncio pode ser exibido por outra empresa de publicidade, ou pode haver uma campanha separada para um segmento específico da web. Mas nós acreditamos que é um passo inicial na direção certa para dar aos usuários mais controle sobre a publicidade, ao mesmo tempo que ajuda os profissionais de marketing a exibir anúncios com melhor desempenho.
Acreditamos que este recurso pode trazer benefícios para o ecossistema inteiro: os usuários terão uma maneira de controlar a sua experiência e avisarão que não têm interesse em determinados anúncios. Os anunciantes não terão mais que pagar para exibir anúncios para pessoas que não estão interessadas. E os editores receberão anúncios com melhor desempenho (e potencialmente mais lucrativos), e perderão menos tempo para filtrar a publicidade que acham não ser do interesse do seu público.
A publicidade on-line é o alicerce da web e sustenta milhões de empresas. Já é única no nível de controle que oferece aos seus usuários. Mas ainda estamos nos primeiros estágios dessas inovações e há muito mais por vir nos próximos meses e anos.
Postado por Michael Aiello, Gerente de Produto.
Semana com o Especlialista: Mobile
Friday, July 13, 2012
Na semana que vem, a
Comunidade do AdWords
promove a primeira Semana com o Especialista. No evento, um membro da equipe do Google participa de discussões na Comunidade sobre um tema específico. Para esta primeira edição, vamos receber Roger Pike, especialista em soluções de publicidade do Google, que discutirá marketing para dispositivos móveis.
Você ainda está pensando se deve ou não anunciar em dispositivos móveis? Tem dúvidas sobre como otimizar campanhas para o celular? Gostaria de entender melhor suas opções para mostrar anúncios em tablets? O Pike é a pessoa certa para responder estas questões.
Para participar, basta acessar
este tópico
na Comunidade do AdWords e começar a enviar suas perguntas. A partir de segunda-feira, o Roger começará a participar da discussão.
A Semana ainda terá dois Hangouts on Air:
Soluções para Mobile - Terça-feira, dia 17 de julho, às 15h
Roger Pike apresentará soluções e dados de mercado.
Casos de Sucesso - Quinta-feira, 19 de julho, às 17h
Com os Principais Colaboradores da Comunidade do AdWords.
Os Hangouts on Air serão realizados a partir da
Página do Google+ do Google Brasil
.
Aproveitem a Semana e preparem-se: vêm aí as Semanas Display e Analytics!
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
Destaques da Semana da Comunidade do AdWords
Wednesday, July 11, 2012
Nos dias 6 e 7 de julho, recebemos os Principais Colaboradores de todos os fóruns do Google em português para dois dias de atividades aqui em nosso escritório de São Paulo. Entre uma palestra e outra,
HenriqueBG
,
Renan_Baret
,
Gravity
,
Nuno-Mota
,
Alan
e
JoseDantas
, Principais Colaboradores da Comunidade do AdWords, tiraram um tempinho para anunciarem os destaques da semana:
Parabéns para o
rafaelsantos
,
FelipeCarvalho
,
BrunoWired
e
EmporioHT
, os membros que receberam mais estrelas em junho.
Estes são os tópicos destacados:
SEO e PPC: sempre juntos?
Dúvidas sobre Cupons Promocionais
Taxa de rejeição em campanhas do AdWords
Quanto cobrar do cliente
Nos dois dias do encontro, os Principais Colaboradores do AdWords puderam conhecer um pouco mais sobre o Google, participaram de um bate-papo com Fábio Coelho, presidente do Google no Brasil, e conversaram com a nossa equipe de suporte. Achou interessante?
Saiba mais sobre o programa e veja como se tornar um Principal Colaborador do AdWords
.
Postado por
Priscila
, Gerente da Comunidade do AdWords.
Apresentamos Google Engage: um portal para pequenas agências e agentes do mercado digital
Tuesday, July 10, 2012
No Google, estamos comprometidos com o sucesso da economia digital no Brasil e acreditamos que ajudar pequenas empresas a prosperar é fundamental. Sabemos que muitas PMEs contam com freelancers e pequenas agências agências para criar e gerenciar sua presença online. Por isso, estamos trazendo o
Google Engage
ao Brasil - para ajudar estes profissionais a tirarem o melhor proveito do mercado publicitário digital, ou a entrarem neste universo.
Na nova plataforma, você encontrará uma série de treinamentos e ferramentas gratuitas para o seu desenvolvimento e de suas campanhas online. E, para começar, além de ganhar dez cupons no valor de R$150,00 para utilizar em novas contas do Google AdWords, você poderá participar da nova feature exclusiva do Brasil, o
Engage Office
. Uma plataforma interativa na qual os profissionais podem montar um escritório virtual. Ao passar pelas fases deste programa e completar as tarefas, conquistam-se recursos virtuais para a sala. Com o passar das provas, os prêmios podem se tornar recompensas, como por exemplo uma mini mesa de pebolim do Google, um despertador em formato Android e até um convite para passar o dia no Google Brasil, conhecer e conversar com Googlers.
Entre agora em
google.com.br/ads/engage
, aprimore-se e expanda o seu negócio.
Postado por Leonardo Pinto, gerente de Marketing do Google Brasil
Destaques da semana na Comunidade do AdWords
Friday, June 29, 2012
A equipe do nosso recém-lançado suporte via chat diz quais foram os destaques da semana na
Comunidade do AdWords
.
Links
Lançamento do Suporte via chat
Dicas pra quem administra muitas contas
Recomendações de leitura sobre o AdWords
Nova versão do AdWords Editor
Postado por Priscila, Gerente da Comunidade do AdWords.
Apresentação do AdWords Editor 9.8
Friday, June 29, 2012
Hoje, temos a satisfação de anunciar o lançamento do AdWords Editor versão 9.8, que inclui a capacidade de adicionar e editar anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa e anúncios da lista de produtos, bem como modificar os locais de destino de maneira rápida e fácil. A seguir, uma visão geral das principais atualizações:
Gerencie os locais de destino com mais facilidade
A nova guia "Locais" (em "Segmentação") permite que você adicione, atualize e copie locais de destino com mais eficiência.
Anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa e anúncios da lista de produtos agora no AdWords Editor
Cada um desses formatos de anúncio tem sua própria guia, na qual você pode visualizar seus anúncios e fazer alterações e adições. Também é possível gerenciar seus destinos de anúncios dinâmicos e destinos de produtos em duas novas guias de segmentação.
Também atualizamos a segmentação por tópicos, a publicação e a importação para CSV, além de outras melhorias. Incentivamos você a ler as
notas da versão 9.8
do começo ao fim para se familiarizar com todas as alterações.
Na próxima vez que você abrir o AdWords Editor, verá um aviso automático de upgrade para a versão 9.8. Para saber mais sobre o upgrade, incluindo como manter as alterações e os comentários não publicados ao realizar a atualização,
veja estas instruções
. Você também pode fazer o download da versão 9.8 no
website do AdWords Editor
.
Observação: as versões anteriores do AdWords Editor serão suportadas por quatro meses para que você tenha tempo de realizar o upgrade. Para garantir o uso ininterrupto do AdWords Editor, você precisará realizar o upgrade até 28 de outubro de 2012.
Postado por Priscila, da equipe Por Dentro do AdWords.
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